Preguntas Frecuentes

Lo teneos clarísimo:

• Afiliación (fichas creadas por RARU): RARU crea una ficha para tu alojamiento y redirige a plataformas externas como Booking o DRAKKARA para completar la reserva. Las condiciones y la gestión de la reserva dependen de dichas plataformas. .
• Gestión del propietario (fichas creadas por los propietarios): Si un propietario se da de alta en RARU, éste gestionará la ficha de su alojamiento. Las reservas se realizarán desde nuestro motor de reserva directamente con el propietario. RARU no aplica comisiones en estas transacciones a diferencia de las grandes OTAs.

No exactamente.

Si a ficha es por afiliación (la que lleva el logotipo de RARU), las reservas son gestionadas por las plataformas a las que redirigimos, y no nos hacemos responsables de ningún problema con ellas.

Si la ficha es gestionada directamente por el propietario (verás su imagen o logotipo en lugar del logotipo de RARU), utilizarás el motor de reservas de RARU, el propietario es responsable de mantener el calendario actualizado. ¿Un error? ¡Nosotros te ayudamos, pero recuerda que no tenemos el control de su disponibilidad!

Súper fácil. Si ves el logotipo de RARU en la ficha, es una de las nuestras, y las reservas se harán a través de plataformas de terceros. Si ves el logotipo del propietario o su imagen, esa ficha está gestionada directamente por la propiedad del alojamiento, ¡y las rservas son directas y sin comisiones!

Ojo, si gestionas tu propia ficha, ¡el calendario es tu responsabilidad! Si alguien intenta reservar y tu calendario no está actualizado, las reservas no podrán completarse. Recomendación: Mantén todo al día para evitar disgustos.

Muy sencillo:

1. Regístrate gratis en RARU y elige tu plan (tenemos uno gratuito por 15 días)
2. Rellena tu ficha con toda la info que te pedimos, incluyendo fotos, descripción, tarifas y calendario.
3. Gestiona tus reservas directamente o, si prefieres, espera que RARU te traiga clientes mediante nuestras campañas SEO y SEM.

Eso es todo!

¡No! RARU no cobra ninguna comisión por las reservas que recibas. Si usas el motor de reservas de RARU y gestionas tu ficha, recibirás reservas sin pagar comisiones. En caso de que tu ficha esté gestionada a través de plataformas externas (afiliadas), entonces las condiciones de esas plataformas serán las que apliquen.

Sí, con todo. Las reservas a través de nuestro motor integrado son 100% seguras. Trabajamos con STRIPE como pasarela de pago seguro, ¿sabías que es la misma pasarela que usa Amazon cuando realizas una compra?. Recuerda que si haces la reserva fuera de RARU, aunque también son seguras, cada plataforma tiene sus propias condiciones.

¡Por supuesto! Puedes registrarte gratis y probar el plan gratuito de 15 días. Pero si quieres reservas directas sin comisiones, lo mejor es que optes por uno de nuestros planes Esencial, Oro o Platino. ¡Nosotros te ayudamos a que sea una inversión rentable!

Si detectas que un enlace de afiliación está roto o no lleva a la plataforma correspondiente, avísanos. Nos encargaremos de revisarlo y solucionarlo lo antes posible.

Nosotros nos aseguramos de que la información sea correcta y clara. Sin embargo, el mantenimiento y la actualización de los datos (fotos, disponibilidad, tarifas) es responsabilidad del propietario si gestiona su ficha.